U kriznim situacijama kao što je i ova danas s korona virusom , vrlo ja važno kvalitetno komunicirati s ljudima jer ih se tako uvodi u bit problema kojeg oni mogu razumjeti i njime vladati, a spoznaja da se situacijom može vladati čini ljude snažnijima.
Ovako otprilike i izgleda trenutna komunikacijska situacija u Hrvatskoj glede korona virusa, a sve zahvaljujući ljudima iz Nacionalnog stožera civilne zaštite, pogotovo onima koji su medijski najeksponiraniji Davoru Božinoviću, Alemki Markotić, Krunoslavu Capaku i Viliju Berošu. Očito je da oni čine sve što je u njihovoj ljudskoj moći da svoj narod obrane od bolesti koju izaziva korona virus, a Hrvati to i osjećaju načinom na koji oni to i komuniciraju. Poklanjaju im povjerenje, poštovanje, do mjere “idolopoklonstva”, dajući im do znanja da su ih spremni pratiti, vjerovati, pa zlu ne trebalo i svoje živote povjeriti u njihove ruke.
Tijekom svakodnevnih javnih nastupa pokazuju hrabrost,dosljednost, razboritost, iskrenost i odlučnost da situaciju s korona virusom stave pod kontrolu, ništa ne prepuštajući slučaju. Iz toga je proizašle i najrigoroznija zaštitna mjera, ona u obliku ograničenog kretanje što svakom čovjeku teško pada jer je društveno biće, ali kada ova četvorka izdaje zapovijedi, ma koliko teške bile, ne odbijaju se. Zašto?
Ljudima trebaju vođe, ali ne bilo kakve, trebaju im vođe koji će se znati izdići iznad krize i znati njome upravljati, oni koji će smireno, bez panike i u svakom trenutku znati i moći objasniti što se oko njih zbiva i pokazati im kako se u određenom trenutku ponašati.
Svaka komunikacija, pa tako i ova u vrijeme krize mora imati prihvatljive ljudske standarde, biti bliska s narodom i sadržaje izgovorene najjednostavnijim jezikom kojeg svi ljudi bez obzira na razinu intelektualnog razvoja mogu razumjeti, ona koja može uliti povjerenje u svakog čovjeka bez razlike. Kada se zadobije povjerenje ljudi su sve spremni prihvatiti, pa ako treba i one najteže scenarije jer se tijekom komuniciranja razvija široka svjesnost da se daje sve od sebe kako bi se krizna situacija što uspješnije prevladala. Kada je svjesnosti o sveukupnom poduzimanju onda je i razumijevanja za krizu i za sve one koji je vode. Ljudi trebaju dobar primjer, model ponašanja, a kada ga imaju, ni mase nemaju problema slijediti ga.
Dakle, ova kriza donijela nam je i nešto dobro, neke nove komunikacijske standarde koji će s obzirom na dobre rezultate vrlo brzo i druge političare potaknuti na promjene, one koji se u ovoj krizi još drže floskula i praznih, populističkih priča, neprovedivih obećanja koja sa stvarnošću veze nemaju. Dakle, što prije shvate da je vrijeme floskula i praznih priča prošlo imaju više šanse za politički opstanak ili mogućnost da se njome ozbiljnije počnu baviti.
Došlo je neko novo vrijeme političke istine, one prave istine koju će narod uvijek razumjeti ma kako teška bila ne bojeći se s njome uhvatiti u koštac, cijeneći pritom one vođe za koje osjećaju da su i sami ljudi, njima bliski bez obzira na titulu, političke obveze, a time i moć koju trenutno nose.
Dakle za zaključiti je da osoba koja umije kvalitetno komunicirati stječe prednost pred ostalim kolegama jer vrlina vođe je da zna komunicirati, govoriti i slušati. Vođa koji sluša i s kojim se može razgovarati ima podršku i poštovanje svoje okoline, a time i bolji uvid u događaje oko sebe.
Preispitajte se, iskreno sebi odgovorite možete li i unatoč razvijenim ambicijama biti vođa!
Foto: Screenshot Internet